隱私權政策

本隱私權政策說明 CodeNet（以下簡稱「我們」）如何蒐集、使用、揭露與保護您的個人資料。本政策一體適用於 CodeNet 旗下所有產品與服務，包括：

• 由 CodeNet 開發並發行於 Apple App Store、Google Play 或其他平台之各項行動應用程式（iOS 與 Android，以下合稱「我們的 App」）；
• 我們提供之各項線上服務與功能；以及
• CodeNet 官方網站 codenet.com.tw。

（以上合稱「產品」或「服務」）。

個別產品因功能不同，實際蒐集之資料可能略有差異。各 App 於其商店資訊頁所揭露之內容 （例如 App Store 的「App 隱私」標籤、Google Play 的「資料安全」區塊），為針對該產品的補充說明； 如與本政策有特別不同之處，以該產品頁面之特別說明為準。當您使用我們的產品，即表示您同意本政策所述之作法。

一、我們蒐集的資料

• 您主動提供的資料：當您填寫聯絡表單、註冊帳號、進行諮詢或在我們的產品中建立內容時提供的姓名、電子郵件、電話、公司名稱、訊息內容，以及您在產品內主動輸入或上傳的資料。
• 透過第三方帳號登入取得的資料：若您選擇以 Google 或 Apple（透過「Sign in with Apple」）帳號登入，我們會在您授權的範圍內取得基本個人資料（如姓名、電子郵件地址、個人頭像與帳號識別碼），用以建立與辨識您的使用者帳號。使用 Apple 登入時，您可選擇隱藏電子郵件，Apple 將提供匿名的轉寄信箱。
• 裝置與技術資料：當您使用我們的產品時，可能自動記錄 IP 位址、裝置型號、作業系統版本、App 版本、語言設定、唯一裝置或安裝識別碼、當機與診斷紀錄，以及 Cookie 或類似技術之紀錄。
• 使用資料：視個別產品功能，可能記錄您使用的功能、操作紀錄、偏好設定，以及用於推播通知之裝置權杖（token）。
• 網站行銷來源資料：當您由廣告或外部網站進入 CodeNet 官方網站時，可能記錄來源頁面、推薦連結、UTM 參數，以及 gclid、fbclid 等廣告點擊識別碼，用於辨識諮詢來源與衡量行銷成效；分析事件不包含您在諮詢表單中填寫的姓名、電子郵件或電話。
• 經權限授權後存取的資料：視個別產品功能並經您同意，可能存取相機、相簿、麥克風、位置、通知等裝置功能所產生之資料（詳見第三條）。

二、我們如何使用資料

• 提供、維運與改善我們的產品與服務功能。
• 建立與管理您的使用者帳號、進行身分驗證。
• 回覆您的諮詢、提供客戶支援與必要的服務通知。
• 發送您所啟用之推播通知或服務相關訊息。
• 分析使用狀況、診斷當機並提升效能與使用體驗。
• 衡量廣告與網站內容的轉換成效，並辨識諮詢案件的來源。
• 維護服務安全、預防濫用與詐欺。
• 遵循適用法令之要求。

三、裝置權限（行動應用程式）

視個別產品之功能，我們可能請求存取您裝置上的特定功能或資料，例如相機、相簿／照片、麥克風、位置資訊、 通知、行事曆、藍牙或本機儲存空間。這些權限僅於實現對應功能所需時才會請求，並會在系統跳出授權提示時說明用途。 您可隨時透過裝置的系統設定（iOS 的「設定」或 Android 的「應用程式權限」）檢視或撤回任何已授予之權限； 撤回後，依賴該權限之功能可能無法正常運作。

四、Google 使用者資料的有限使用（Limited Use）

我們的產品對於透過 Google API 取得之資訊的使用與傳輸，將遵守Google API 服務使用者資料政策， 包含其「有限使用（Limited Use）」之要求。具體而言：

• 僅將取得的 Google 使用者資料用於提供或改善您所使用之功能。
• 不會將 Google 使用者資料販售給任何第三方。
• 不會將 Google 使用者資料用於放送廣告，包括再行銷、個人化或興趣導向廣告。
• 除非為提供或改善您所使用之功能、為符合法令、或經您明確同意，否則不會將 Google 使用者資料移轉或揭露予他人。
• 不會讓人員讀取 Google 使用者資料，除非經您明確同意、為了安全目的（如調查濫用）、為符合法令，或該資料已彙整且去識別化以供內部營運使用。

五、資料的分享與揭露

我們不會販售您的個人資料。僅在下列情形下，我們可能分享必要範圍內之資料：

• 服務供應商：協助我們營運服務的受託處理者（如雲端代管、寄送電子郵件、推播通知、行動分析與當機回報等，視個別產品而定），且其受合約義務拘束、僅得依我們指示處理資料。
• 法令要求：為遵守法律、法院命令或政府主管機關之合法要求。
• 權利保護：為保護我們、使用者或公眾之權利、財產或安全之必要範圍。
• 企業移轉：如發生合併、收購或資產移轉，您的資料可能於必要範圍內移轉，我們將確保受讓方持續遵守本政策之保護標準。

六、資料保存與安全

我們僅於達成本政策所述目的或法令要求之必要期間內保存您的個人資料。我們採取合理之技術與管理措施 （如傳輸加密、存取控管）以保護您的資料；惟請理解，沒有任何網路傳輸或儲存方式能保證百分之百安全。

七、您的權利與資料刪除

在適用法令範圍內，您可就您的個人資料行使查詢、閱覽、複製、補正、停止蒐集／處理／利用及刪除等權利。您亦可隨時撤回先前對 Google 或 Apple 帳號授權之存取權（透過各該帳號之設定）。

帳號與資料刪除：若您希望刪除帳號及相關個人資料，可透過該產品內提供之帳號刪除功能（若有）， 或以電子郵件至 [email protected] 提出申請。我們將於合理期間內處理， 並在法令允許之範圍內刪除或去識別化您的資料（部分資料可能因法令、稽核或安全目的須保留一定期間）。

八、Cookie 與類似技術

我們的產品可能使用 Cookie、本機儲存、工作階段儲存、SDK 識別碼等類似技術，以維持基本功能、保存本次瀏覽的行銷來源並分析使用情形。您可透過瀏覽器設定或裝置系統設定管理相關技術，但部分功能可能因此無法正常運作。

九、國際使用者與跨境傳輸

我們的產品可能由位於不同國家或地區之伺服器與服務供應商提供，您的資料可能被傳輸至您所在地以外之地區處理與儲存。 我們會採取合理措施，確保此類傳輸符合適用之資料保護法令。若您位於歐洲經濟區（EEA）、英國或美國加州等地區， 您可能依當地法令（如 GDPR、CCPA／CPRA）享有額外之權利，包括查詢、更正、刪除、限制處理、資料可攜及反對處理等； 如欲行使，請與我們聯繫。

十、未成年人

我們的產品並非以未成年人為對象。若您未滿法定年齡，請於法定代理人同意並陪同下使用。若我們得知在未取得適當同意之情況下蒐集了未成年人之個人資料，將採取措施予以刪除。

十一、政策變更

我們可能不時修訂本政策。修訂後將於本頁面公告並更新「最後更新日期」。由於本政策為 CodeNet 旗下所有產品共同適用，任何更新將一體適用於全部產品與服務。建議您定期查閱以瞭解最新內容。

十二、聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，或欲行使前述任何權利，歡迎與我們聯繫：
CodeNet
電子郵件：[email protected]